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Precio
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Negativa a tramitar tu pedido
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
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Envío
Puede recibirlo en la dirección que elija y a cualquier parte del mundo. Puede recibirlo en la dirección que elija y a cualquier parte del mundo. La entrega de los pedidos se hace a través de CORREOS EXPRESS”
-Envío nacional (península) estándar: desde 5.9€ (IVA incluido)
-Envío nacional Canarias: 13,50€ (IVA incluido)
-Envío nacional Baleares: 9,50€ (IVA incluido)
-Para envíos gratuitos, la cantidad mínima debe ser 75€ (IVA incluido) (sólo aplicable para pedidos dentro de la península)
-El envío está incluido en compras superiores a 100€ tanto en las Islas Canarias como en las Islas Baleares.
-Para los envíos fuera de la península (Baleares y Canarias), Europa e Internacionales, deberán enviarnos nombre completo, DNI, teléfono y dirección completa a info@pilchasmarbella.com
-Envío Europa y al resto del mundo consulta a través de info@pilchasmarbella.com (su costo varía según lugar, peso y volumen)
Coste de aduana correrá a cargo fuera de la persona residente fuera de península.
Los cargos extra de envío postal y los posibles impuestos no nacionales que no estén incluidos, y que pueden ser aplicados en la localidad de entrega de su pedido, correrán por cuenta del comprador y serán ajenos a Pilchas Marbella.
Si su pedido no ha llegado dentro del tiempo asignado y tiene dificultades para llevar a cabo el seguimiento de su paquete, por favor póngase en contacto con nosotros: info@pilchasmarbella.com
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Para evitar problemas en el caso de que no te encontrarás en el domicilio en el momento de la entrega agradeceríamos que nos facilitaras un teléfono de contacto en el que poder localizarte.
Los usuarios podrán dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones: info@pilchasmarbella.com
Cambios y devoluciones
Sólo se admiten cambios y devoluciones en un plazo de 14 días desde la fecha de compra de pedido, estando la prenda en perfecto estado.
No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
La bisutería tiene que estar en su envoltorio original e intacto.
Para proceder a la misma deberá comprobar que el pedido cumple las siguientes condiciones:
-El producto no debe estar usado.
-Debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido. No se procederá a la devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
Para realizar cualquier cambio o devolución el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@pilchasmarbella.com y le indicaremos cómo proceder según quiera realizar un cambio por otro producto o bien, solicitar la
devolución del mismo.
Devolución en domicilio:
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Una vez aprobada la devolución, se procederá a la devolución del importe. El abono a la tarjeta de crédito depende siempre de su entidad bancaria.
Los cambios y devoluciones son gratuitas cuando se trata de un defecto de fábrica o por estar la prenda en mal estado. En caso contrario, los gastos derivados de cambios y/o devoluciones corren a cargo de cliente.
El importe de las devoluciones depende del destino (indicado anteriormente).